Wat is ziekmakend op het werk?

Geplaatst 2 reactiesGeplaatst in Coaching, Leiderschap

Ongeveer kwart van het ziekteverzuim komt door werk

In 2018 was bij 24% van de werknemers het verzuim deels of hoofdzakelijk aan het werk gerelateerd. In 2017 gaf 23,9% van de werknemers die hebben verzuimd aan dat hun meest recente ziekteverzuim deels (14,7%) of hoofdzakelijk (9,2%) door het werk kwam. ( Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden). Bij verzuim dat volgens de werknemers geheel of gedeeltelijk het gevolg is van het werk, is er sprake van een langere gemiddelde verzuimduur. Dit geldt met name voor ziekteverzuim dat wordt veroorzaakt door psychische arbeidsbelasting (zoals werkdruk, werkstress en conflicten op het werk). Bron: Volksgezondheidenzorg. Wat is ziekmakend op het werk? 

Wat is ziekmakend op het werk?

Er zijn diverse factoren die een rol spelen waardoor mensen ziek kunnen worden door werk. Zo zijn er beroepen c.q. branches waar beroepsziektes voorkomen die veelal fysiek van aard zijn. Denk maar aan het kapperseczeem, schilders ziekte enz. In dit blog heb ik het met name over de werk gerelateerde psychosociale klachten die zich onder andere uiten in stress. Langdurige stress heeft op verschillende vlakken van het lichaam een negatieve invloed. En zoals we inmiddels weten is langdurige stress ziekmakend! Stress betekent eigenlijk dat het lichaam meer energie verbruikt dan dat het heeft. Langdurige stress zorgt voor uitputting en kan zelfs verder gaan in een burn-out. Je staat in ieder geval niet meer in je kracht. Wat maakt mensen ziek door het werk? Het is een combinatie van dingen: de werkomgeving, thuissituatie, jijzelf, de mensen om je heen en hoe jij zelf acteert binnen deze context.

Wat is belangrijk op werk?

Er zijn vele modellen te vinden over wat medewerkers belangrijk vinden in het werk. In die diverse modellen is een rode draad te ontdekken, namelijk:

  • Balans tussen prestatie/werkdruk & beloning
  • Autonomie
  • Sociale ondersteuning / verbondenheid / waardering
  • Interpersoonlijk contact / feedback
  • Afwisseling & loopbaanontwikkeling

Een heel rijtje en wellicht niet eens compleet dan wel dat ieder mens zijn persoonlijke voorkeuren heeft. Waar de één prima functioneert bij een baan waar geen loopbaanontwikkeling mogelijk is, wordt de ander er letterlijk ziek van. Als werkgever dus een behoorlijke uitdaging dit alles mee te nemen en het individu te zien en weten wat hij of zij nodig heeft om zich gewaardeerd te voelen om optimaal te kunnen functioneren. Medewerkers van organisaties zijn de denkers en de doeners. De drijvende kracht achter het bedrijf. Dit maakt voor iedere werkgever zijn medewerkers tot het grootste kapitaal.

Re-integratie of preventief

Ook ik kom in organisaties waar medewerkers letterlijk ziek zijn geworden van werk. Als coach word ik dan vaak ingeschakeld om de medewerker te ondersteunen en te helpen bij herstel. Soms op het moment dat verzuim dreigt en andere keren als er al verzuim is. Voorkomen van verzuim of re-integratie. Samen zoeken we uit waardoor het zo gekomen is en wat er gedaan kan worden om weer terug in het arbeidsproces te komen. Of om weer goed in je vel te zitten zodat werk weer leuk wordt. In deze zoektocht is het belangrijk om te onderzoeken welke belemmeringen er zijn en inzicht te verkrijgen welke niet effectieve patronen er aan ten grondslag liggen. Tevens is het van belang hoe je kunt voorkomen in herhaling te vallen. Kortom,  te zorgen voor duurzame inzetbaarheid. Uiteraard ben ik dankbaar voor deze opdrachten en is het heel fijn als dit leidt tot herstel van mensen. Edoch pleit ik voor preventie. Ik zie veel vacatures voor re-integratie coaching. Ik zou pleiten voor preventie coaching. Behalve kostenbesparing ook een hoop leed besparing. Heb aandacht voor je medewerker en voorkom zoveel mogelijk verzuim.  Of zoals Albert Einstein zegt: Intellectuelen lossen problemen op. Genieën voorkomen ze.

 

Hoe word ik ziek (gemaakt)?

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Coaching

Vorige week sprak ik een coachklant en zij was herstellende van een griep. Ze vertelde me dat ze meer dan 10 jaar geen verzuim had gehad. In de coaching zijn de onderwerpen: “overeind” blijven en keuzes maken. Deze klant is bang dat burn-out op de loer ligt. Ze heeft een verantwoordelijke baan en zonder haar draait “de tent” niet. We zoeken samen naar de onderliggende motivaties en overtuigingen en wat er in de weg staat om ook voor zichzelf te zorgen. Hoe word ik ziek (gemaakt)?

Voel me niet gezien 

Een ander coachklant is op zoek naar een andere baan. De organisatie waar hij nu werkt daar voelt hij zich niet gezien. Hij werkt er nog niet zo heel lang en is er met veel positieve intenties ingestapt. Tot nu toe heeft hij altijd prima gepresteerd in organisaties en is het een vrolijke kerel. Deze baan hakt er echter diep in. Hij is af en toe in tranen als hij vertelt hoe het er aan toe gaat bij deze organisatie en wat het met hem doet. Inmiddels heeft hij zich ziek gemeld, en slaapt slecht en is hij even helemaal de weg kwijt. Samen kijken we waar de grenzen liggen en hoe deze gerespecteerd worden. Daarnaast wat er nodig is voor een baan die ook bij hem past.

Verzuim 

Vrijwel niemand kiest er bewust voor om thuis te blijven. Maar mensen kunnen letterlijk ziek worden van niet-medische problemen: zoals relatieproblemen, schulden, moeilijkheden op het werk, etc. Ook mensen die alles geven voor hun organisatie (super betrokken zijn, veel uren maken, grenzen niet voelen en aangeven) plegen roofbouw op hun lichaam en zijn kwetsbaar voor overbelasting. Dat is geen medisch probleem, maar als je er niks aan doet, wordt het dat wel.

Psychologische factoren als ziekteoorzaak 

Psychische factoren kunnen aanleiding zijn tot lichamelijk ziek zijn. We spreken in dat geval van psychosomatische aandoeningen. Belangrijke psychologische factoren die geassocieerd worden met ziekte zijn stress en alle zogenaamd negatieve emoties als angst, depressieve gevoelens, verbittering, haat en (opgekropte) woede. Deze emoties hebben een negatief effect op het immuunsysteem en veroorzaken een stroom aan neurotransmitters die het lichaam onder spanning zetten en veel energie kosten.

De feiten 

Uitval van medewerkers wegens ziekte heeft in veel gevallen geen medische oorzaak. 70 tot 90 procent van alle ziekmeldingen komt voort uit iets anders, bijvoorbeeld problemen thuis of op het werk. Dit meldt de Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde (NVAB). TNO maakt ook elk jaar cijfers bekend over verzuim, het ziekteverzuimpercentage schommelt de afgelopen 10 jaar tussen de 3,8% en 4,2% . Ongeveer een kwart van het totaal aantal verzuimdagen houdt verband met psychische klachten, overspannenheid of burn-out.

Coaching

Mensen zijn uniek en elk mens is bijzonder. Mensen zijn het meest kostbare bezit van een organisatie. Bij verzuim zijn er allerlei protocollen die in werking treden, conform de wet en zoals dat in de organisatie regel is. Coaching kan hierbij ondersteunen. Voorkomen is echter beter dan genezen. Het is niet altijd zichtbaar wat mensen denken, beweegt en wat ze bezig houdt. De resultaten hiervan zijn echter wel zichtbaar. Coaching als preventieve tool betekent dat mensen gezien, gehoord en ondersteund worden. Het brengt mensen weer in verbinding met hun passie, motivatie en verantwoordelijkheden.’

Behoefte aan een goed gesprek hierover? Of wil je jouw coaching vaardigheden aanscherpen. Voor jezelf of voor je afdeling? Voorkomen is beter dan genezen. Zo’n simpel zinnetje, maar dan toch 🙂  Neem contact met me op: inavanmaurik@gmail.com of 06 3975 6921

Teamontwikkeling is van alle tijd

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI, Teambuilding

3d people holding hands #1De afgelopen jaren hebben vele organisaties noodgedwongen met de riemen moeten roeien die ze op dat moment hadden. Zo heb ik in mijn praktijk gezien dat organisaties regelmatig met het aanwezige team onoverkomelijke problemen moesten beslechten. Problemen die vaak door de combinatie van mensen in het team, zelfs vergroot werden in plaats van opgelost om de simpele reden dat het team in de aanwezige samenhang (meer…)

In verbinding

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

in verbindingAls je twee voorwerpen aan elkaar vast wilt maken, dan moet je ze aan elkaar verbinden. Afhankelijk van het materiaal gebruiken we daarvoor lijm, schroeven, spijkers etc. Ook als je twee mensen met elkaar dingen wilt laten doen, heb je erbinding nodig. Alleen in verbinding kan je samen stappen maken. Hoe eenvoudig klinkt dat? En hoe moeilijk in de praktijk? Het lijkt voor sommige mensen niet (meer…)

Inlevingsvermogen

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

InlevingsvermogenEen vriendin die via de telefoon te horen krijgt dat haar contract niet verlengd wordt. Dit hele “ontslag”gesprek vond  niet alleen per telefoon plaats, maar ook binnen enkele minuten. De desbetreffende eindverantwoordelijke had haast, stond al bij school om zijn kind op te halen. Ik heb het mijn vriendin 2x laten vertellen, ik geloofde het gewoon niet. Hier lijkt weinig (meer…)

Mobbing

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Leiderschap, MBTI

mobbingTijdens coachgesprekken sprak ik met twee mensen die beiden herstellende zijn van een burn-out. Heb jij enig idee hoe lang iemand uit het arbeidsproces kan zijn bij een burn-out? Deze twee heren hadden beiden een werk gerelateerde burn-out volgens de arbo arts, waarvan één inmiddels meer dan een half jaar niet gewerkt had. Wat beide heren gemeen hebben is dat ze veel MOETEN (vooral van zichzelf), graag willen dat dingen gebeuren (meer…)

Communicatie … hoe doe jij dat?

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, MBTI

Vorige week tweemaal gewerkt met mensen met het profiel ISTJ. Deze letters komen uit de Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®), ‘s werelds populairste persoonlijkheidsvragenlijst met betrekking tot je voorkeuren. Het instrument is ontwikkeld door Katharine Briggs en Isabel Myers en op basis van theorieën van Carl Gustav Jung over psychologische types. Een veel gebruikte methode om  psychologische types begrijpelijk en toepasbaar te maken in het dagelijkse leven. (meer…)

Stressreductie

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

StressreductieDe “gezondheidsmeter” van je medewerkers, hoe druk ben je daar mee? Of ligt je focus hoofdzakelijk bij je klanten? Begrijpelijke gedachten, want we willen allemaal positieve resultaten en dat betekent klanten tevreden stellen. Maar wie doet het werk uiteindelijk? Is het niet net zo belangrijk dat je medewerkers het werk met plezier doen in goede gezondheid? (meer…)