Hoe overtuig je mensen? Door jouw mening met hen te delen, door te zenden? Of doordat mensen het zelf bedenken en hardop uitspreken? Voor de meeste mensen geldt dat ze niets opgelegd willen krijgen, als jij iets tegen ze zegt, dan kan dat in twijfel worden getrokken....
Waarom doet een klant zaken met jou? Is jouw product of dienst zo onderscheidend? En waarin dan wel? Prijs, kwaliteit, uniek, jij of jouw medewerkers, je marketing, wat is het precies. Vraag je het aan de klant of hij tevreden is? Weet je waarom die zaken met je doet?...
