Teambuilding

Feedback of feedforward?

Escaperoom

Deze week was ik in een escaperoom om een team feedback te geven op samenwerken. Een unieke ervaring voor mij, want een escaperoom had ik nog nooit bezocht. Een mooi team van mensen die een uitje hadden. Ze wilde het aangename met het nuttige samenbrengen. Zodoende mij gevraagd of ik wilde observeren en ze feedback wilde geven op hun gedrag. In zo’n escaperoom moet je binnen bepaalde tijd een mysterie oplossen. En onder tijdsdruk een klus klaren is dit team niet vreemd. In het “gewone” werk hebben zij ook deadlines en wie eigenlijk niet? Feedback of feedforward?

Waargenomen gedrag

Er zijn theorieën die zeggen dat als je onder druk staat dat je dan je meest authentieke gedrag laat zien. Dit team ging gestaag te werk en met veel plezier hebben zij net niet de klus geklaard. In de feedback daarna werd er wederom smakelijk gelachen. Ze herkende zichzelf in het door mij waargenomen gedrag. We hebben de neiging om ons te focussen op wat beter kan. Er zijn altijd verbeterpunten te noemen. Het is prima en fijn als mensen daaraan willen werken. Echter wat misschien nog wel veel belangrijker is om juist ook het positieve te benoemen. Wat ging er goed? Positieve feedback is minstens zo belangrijk en wordt nog wel eens vergeten. En waarom eigenlijk? Positieve feedback is gratis, eenvoudig en kan veel opleveren, toch doen we het niet genoeg. Feedback of feedforward?

Waardering

Het gaat over waardering, één van de basisbehoeften van de mens. Waardering uitspreken in de vorm van een compliment is dus onbetaalbaar zou ik bijna zeggen. Het effect van een compliment is namelijk dat het mensen stimuleert, laat glimlachen en het geeft vaak energie. Hoe mooi is dat. Waardering, ieder mens heeft behoefte hieraan. Waarom? Je wilt erbij horen, gezien en gehoord worden. Het geeft je het gevoel dat je ertoe doet. En als deze behoefte wordt vervuld ontstaat vanzelf een positief gevoel. Wat je aandacht geeft groeit. In ons land staan we er om bekend vooral aandacht te geven aan de dingen die we niet goed doen of vinden. Raar eigenlijk want als je beseft dat erkenning en waardering twee van de meest fundamentele menselijke behoeften zijn. Geldt vast niet voor iedereen. Maar meer waardering en erkenning maakt bijna elk mens blij.

Maslow

Maslow wist al dat waardering en erkenning tot de basis levensbehoeften van de mens behoren. Dat gevoel draagt bij aan je levensgeluk. Dus vandaag al een positief feedback moment gehad? Ontvangen of gegeven? Iedereen wordt er beter van. Wat houd je tegen. Geniet ervan. In mijn coaching ondersteun ik mensen op ontwikkelpunten maar geef zeker ook aandacht aan het positieve wat er ook is. Wil je meer weten hierover, neem dan contact met me op.

2 gedachten over “Feedback of feedforward?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *


Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.