Ongeveer kwart van het ziekteverzuim komt door werk In 2018 was bij 24% van de werknemers het verzuim deels of hoofdzakelijk aan het werk gerelateerd. In 2017 gaf 23,9% van de werknemers die hebben verzuimd aan dat hun meest recente ziekteverzuim deels (14,7%) of...
Klein zinnetje, makkelijk gezegd en minder makkelijk in de uitvoering. Tenminste voor sommige van ons. Wat maakt dat we dingen willen en er toch niet om durven te vragen? Wat houdt ons tegen? Vragen staat vrij nietwaar? Vaak denken we de antwoorden al te weten: Zo...
Interactie met mensen en het gesproken woord. In vergaderingen, aan de telefoon, op feestjes, coaching, voortgangsgesprek, bij een kopje koffie, etc. Allemaal momenten dat we praten. Het gesproken woord. Het niet gesproken woord is uiteraard ook aanwezig in de...
We communiceren de hele dag. Ik ervaar zeer regelmatig volledige gesprekken met een niet ingehouden toon qua volume, zelfs in de stilte coupe van de NS. Telefoneren in de trein, in de auto. Praten met elkaar is iets wat wij mensen veelvuldig doen. Zakelijk uiteraard...
Een terugkerend onderwerp in een coachgesprek met een klant. “Ze zien me niet staan” zegt hij en “Ze luisteren niet naar me” is het thema van dit gesprek. Vooral in vergaderingen wordt dit heel helder. Mijn klant, een heer die volgens de MBTI * termen voorkeur...
