Terugkeren na een burn-out

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Coaching, MBTI

Bij een aantal van mijn coachklanten bespreek ik het thema burn-out. Hoe is het om weer terug te keren in het arbeidsproces? Voorzichtig opnieuw de werkvloer verkennen. Dat is spannend en dat snap ik. Ergens heb je gemist dat het niet goed met je ging. Ben je over grenzen heen gegaan en/of heb je anderen over jouw grenzen laten gaan. En dan weer terug het arbeidsproces in en voorzichtig aan weer kijken of je weer kunt functioneren in die werkomgeving. Weer in contact met je collega’s. Wat denken ze eigenlijk over mij? Uitproberen in hoeverre je werkdruk weer aan kunt of misschien wel gewoon de vraag: is dit wel het juiste werk voor mij?

Is dit de juiste baan voor mij?

Dat je je dit afvraagt als je een burn-out hebt gehad is best wel logisch. Werkomgevingen met tijdsdruk, veel interventies vanuit collega’s of klanten, dingen die je afleiden in je werk etc. kunnen als stressvol ervaren worden. En misschien klopt het wel dat je huidige baan niet meer optimaal voor je is. Hoe mooi is het om vanuit re-integratie te gaan kijken of je baan nog bij je past. Te werken aan meer in je kracht staan. Waarbij ik de kanttekening wil maken dat er weinig werkomgevingen c.q. bedrijven zijn waar er niet een zekere werkdruk is. Overal is het druk en proberen werkgevers het optimale uit de beschikbare tijd te halen.

Omgeving veranderen

Je omgeving kan je veranderen, dat is omstandigheden aanpakken. Prima strategie. Maar zoals gezegd er is in elke werkomgeving wel enige werkdruk. Dus hoe mooi zou het zijn, als jij jezelf (met wat hulp wellicht van anderen) verder ontdekt wat er nodig is om je goed te voelen. Om nee te leren zeggen en verantwoordelijkheden daar te laten waar ze horen. Grenzen aangeven en communiceren. Zo maar wat dingen die helpen bij herstel en voorkomen van stress.

MBTI

Tips & tricks om te leren omgaan met werkdruk is fijn. Wat minstens zo belangrijk is om in te kijken waar je gedrag vandaan komt wat stress veroorzaakt. Mijn meest favoriete methodiek die ik zeer regelmatig gebruik om mensen inzichten te geven is MBTI (Meyers Briggs Type Indicator). Inzicht in jezelf maar ook maar ook in die van de ander. Mensen met bepaalde voorkeuren lopen een hoger risico op het krijgen van een burn-out. Dat kan ik met MBTI goed uitleggen en het helpt als je weet waar je gedrag vandaan komt. Hoe je met jouw voorkeuren je begeeft binnen comfort zone en dat er ook andere manieren zijn.

Wil je meer weten stuur maar een berichtje. Ik loop graag een stukje met je mee om samen te kijken wat jij nodig hebt voor omgaan met stress en/of voorkomen dat je ziek wordt hierdoor.

Een goed gesprek

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie

We communiceren de hele dag. Ik ervaar zeer regelmatig volledige gesprekken met een niet ingehouden toon qua volume, zelfs in de stilte coupe van de NS. Telefoneren in de trein, in de auto. Praten met elkaar is iets wat wij mensen veelvuldig doen. Zakelijk uiteraard ook: overleg, voortgang, belangstelling etc. Dat vraagt om communicatie. Ik heb het hier over het gesproken woord. Non-verbaal communiceren we uiteraard ook. Voor de scherpe waarnemer misschien nog wel meer communicerend dan het gesproken woord. Communicatie is alom en bijna altijd. Weinig stilte in ons leven over het algemeen. In stilte in elkaars gezelschap zijn is vaak beperkt tot intimi. Een goed gesprek 

Wat is communicatie

In communicatie met de ander wil je een boodschap brengen. Je mening geven, kennis delen, anderen overtuigen, vragen stellen of zomaar delen wat er te delen valt. Allemaal redenen om te communiceren. Niets nieuws onder de horizon. Een gesprek is twee kanten op. De spreker en de luisteraar. Een goede spreker toetst of dat wat hij heeft gezegd bij de ander is overgekomen en geeft de ander de ruimte om ook te delen. Dat laatste is helaas niet altijd van toepassing. Zeer regelmatig spreek ik mensen die last hebben van het feit dat ze zich niet gehoord voelen. In grotere gezelschappen komen ze moeilijk aan het woord. Ze willen wel maar komen niet tussendoor bij de pratende mensen. Zo wordt hun mening of de briljante ideeën niet gehoord en dat is jammer.

MBTI

In mijn MBTI-sessies gaat het heel vaak over communiceren. Hoe communiceer jij, hoe communiceren jullie onderling. De eerste letter binnen de MBTI geeft hier veel zicht op. Sommige mensen hebben voorkeur voor hardop denken en zijn dus vaak aan het woord. Al pratend komen ze ergens. Er zijn ook mensen die eerst intern nadenken voordat ze wat hardop zeggen. De responsetijd is dan net even iets trager. Het laat zich raden hoe de situatie is als deze verschillende voorkeuren bij elkaar zijn.

Niveaus van luisteren

Luisteren is zeer regelmatig ook een thema in de workshops. Luisteren is tenslotte een onderdeel van een gesprek. Hoe luister jij eigenlijk? Geef je de ander de ruimte om ook zijn mening te delen en wordt deze gehoord? Luisteren kan op verschillende niveaus:

  1. Niet luisteren
  2. Doen alsof je luistert
  3. Selectief luisteren
  4. Volledige aandacht
  5. Empathisch luisteren

Wanneer luisteren om te reageren overgaat in luisteren om te begrijpen, ontstaat er echt contact. En echt contact wordt bijna altijd gewaardeerd. En waardering is dat niet waar we allemaal blij van worden? Een gesprek is pas een goed gesprek als eenieder zich gehoord voelt. Misschien eens toetsen hoe jij dit doet? Wens je mooie gesprekken.

 

 

 

 

Vervelend om in een hokje geplaatst te worden?

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Coaching, MBTI, Teambuilding

Regelmatig doe ik MBTI sessies bij klanten. Het is een methodiek waar ik enthousiast over ben. Ik gebruik het al meer dan 15 jaar. Je kan er vele kanten mee op. Het gaat over voorkeuren  en is gebaseerd op de theorie van Carl Jung . Makkelijk te begrijpen en het helpt je om op een positieve wijze de persoonlijkheidsverschillen te waarderen. Een krachtig, veelzijdig persoonlijkheidsinstrument dat diepgaand inzicht geeft in persoonlijke beweegredenen en de interactie met anderen. Je kunt MBTI inzetten voor persoonlijke en zakelijke vraagstukken, zowel voor individuen als groepen. Vervelend om in een hokje geplaatst te worden?  

Diversiteit werkt

In teamverband wordt tijdens zo’n sessie helder waarom de dingen gaan zoals ze gaan. Mensen herkennen zichzelf en de ander. Ze zien de verschillen en begrijpen ook beter waarom je met de één effectiever samenwerkt dan met de ander. “Diversiteit werkt” is mijn motto. Hoe meer verschillende mensen, hoe effectiever je kunt zijn. Vaak veel glimlachen als de voorkeuren en de verschillen helder worden binnen het team.

Ik gebruik MBTI ook bij coaching. Het is een ideale manier om te starten en te kijken in welk vakje men “past”. Met de uitkomst hiervan maken we samen een persoonlijk kompas. We zien waar de comfort en effort ligt. In de comfort begeven we ons graag. In de effort moet je meer je best doen. Het vraagt meer tijd en je voelt je er niet altijd zeker over. Buiten de comfort dus, maar wel een gebied waar je kunt ontwikkelen. Als je echter teveel in je niet voorkeur actief bent, kan dat heel goed de oorzaak zijn van je stress. En we weten inmiddels allemaal wat stress doet met je lijf en geest.

Veranderingen in je leven

Ook bij het omgaan met veranderingen geeft MBTI zicht. Ondanks dat veranderingen aan de orde van de dag zijn, kan het ons dagelijks bestaan behoorlijk ontwrichten. Volgens de theorie van MBTI vindt de één veranderingen spannend en inspirerend en kan de ander het huidige niet loslaten en voelt zich onzeker. De één ziet mogelijkheden en de ander ziet beren op de weg. Beide is overigens goed. Een verandertraject nog eens kritisch bekijken kan geen kwaad. En als je de criticasters uitlegt waarom de verandering een verbetering is, gaan ze mee in de verandering.

Verklaart een deel van je psyche

MBTI heeft een bewezen effectiviteit en uitstekende track-record. Jaarlijks wordt het instrument wereldwijd  meer dan twee miljoen keer ingezet. Het is de meest gebruikte instrument in de wereld en blijft mensen inspireren. Dat is zeker mijn ervaring. Een lofrede over MBTI. Ja dat verdient het ook. Echter het is en blijft een methodiek. Het is een pracht instrument, maar het is een instrument en wij blijven individuen. Er zijn vele methodieken waar je je voordeel mee kunt doen. Het gaat erom dat je je er senang bij voelt, je zelf en de ander herkent en dat je het kunt toepassen. Bij MBTI word je in een hokje geplaatst en dat helpt je met inzichten in je zijn en ….. je blijft jezelf met je eigenaardigheden. MBTI verklaart een deel van de psyche en daarnaast is er nog veel meer wat jou beïnvloedt. Wil je meer weten, bel of mail me gerust.
 

Jezelf verkopen

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Commercie, MBTI, Training

Zondagmiddag. Er moet niets. Het weer buiten is aardig te noemen. De griep ligt op mijn pad dus ik kies ervoor om binnen te blijven. Beetje werken op zondag is mij niet vreemd. Net zo als het me niet vreemd is om door de week lekker te lanterfanten  als anderen aan het werk zijn. Werken is iets wat hoort bij het leven. Bij velen van ons. De meesten hebben geld nodig om te leven. Zo ook ik. Op zoek naar mogelijkheden, nieuwe klanten, huidige klanten uitbreiden. Hoort allemaal bij het  zelfstandig zijn. Jezelf verkopen dus ook. Sommige mensen zijn hier heel goed in. Maken zelfs het leven en hun resultaten mooier dan de werkelijkheid.  Dat talent heb ik niet. Jezelf verkopen

Gevaar op de loer

Welk gevaar ligt er bij mij op de loer? Uitstelgedrag is me niet vreemd. Vandaag op de agenda vooral denkwerk. Ik ben uitgenodigd voor een presentatie bij een potentiele nieuwe klant. 600 mensen moeten er getraind worden. Dat is een mooie opdracht. Hoe zal ik het eens aanpakken? Ik wil het anders doen dan anderen. Ik wil goed zicht geven op mezelf en wat ik heb gedaan. Een zogenaamde sales pitch maken daar maakt mijn hoofd uren mee. Een pitch is iets wat ik ook vaak train in commerciële trainingen. De term is overgewaaid uit Amerika. Doel is dat je de tijd goed benut als je iemand ontmoet die zakelijk interessant voor je kan zijn. Alsof je in de lift staat en er beperkt tijd beschikbaar is. In korte krachtige woorden zet je jezelf neer, op je best. Practice what you preach. Nu in de praktijk brengen wat ik andere leer. Een goede pitch waar bestaat hij uit? Het internet staat er mee vol, ik zal hier niet in herhaling vallen.

MBTI en improvisatie

In dit geval heb ik meer dan enkele minuten tijd om mezelf te verkopen. Het besluit is al genomen op welke wijze ik het ga doen. Komt goed zeg ik tegen mezelf. Het is zondagmiddag, tijd voor wat ontspanning, de Ipad lokt. Altijd heerlijk om op de bank te ploffen om een spelletje te doen, of op Netflix een filmpje te bekijken, of toch liever laatste stukje van mijn boek lezen. De verleidingen zijn enorm. Ik hoef niet streng te zijn naar mezelf. Ik heb nog even. Bij MBTI is dit de laatste letter van het  profiel wat een hoofdrol speelt. Ik herken hem als geen andere. De P(ercieving) gaat pas in de actie als de tijddruk hoog is. Je kunt zeggen dat er adrenaline nodig is om in actie te komen. Minder controle, meer improviseren. Het past me.

Maar dan toch. Welke letter er ook aan het woord is. Geen reden om te gebruiken als excuus. Zo’n potentiele klant verdient natuurlijk alle voorbereiding die nodig is om ook deze ontmoeting als een cadeautje te ervaren. Of ik de opdracht ga krijgen of niet.

 

 

 

 

 

 

 

 

Teamontwikkeling is van alle tijd

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI, Teambuilding

3d people holding hands #1De afgelopen jaren hebben vele organisaties noodgedwongen met de riemen moeten roeien die ze op dat moment hadden. Zo heb ik in mijn praktijk gezien dat organisaties regelmatig met het aanwezige team onoverkomelijke problemen moesten beslechten. Problemen die vaak door de combinatie van mensen in het team, zelfs vergroot werden in plaats van opgelost om de simpele reden dat het team in de aanwezige samenhang (meer…)

Vier de verschillen

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI, Teambuilding, Training

Vier de VerschillenHet grootste kapitaal van organisaties zijn de medewerkers. Helaas kijken niet alle organisaties zo naar hun onderneming respectievelijk de medewerkers. Kapitaal wordt veelal uitgedrukt in geld. Vier de verschillen zeg ik altijd, want waar zit het hart van de organisatie (meer…)

In verbinding

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

in verbindingAls je twee voorwerpen aan elkaar vast wilt maken, dan moet je ze aan elkaar verbinden. Afhankelijk van het materiaal gebruiken we daarvoor lijm, schroeven, spijkers etc. Ook als je twee mensen met elkaar dingen wilt laten doen, heb je erbinding nodig. Alleen in verbinding kan je samen stappen maken. Hoe eenvoudig klinkt dat? En hoe moeilijk in de praktijk? Het lijkt voor sommige mensen niet (meer…)

In control

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Leiderschap

balansEr moeten de nodige dingen gebeuren. Ad hoc of misschien ruim van te voren gepland. En jij en je collega’s zijn verantwoordelijk voor deze activiteiten. Valt het je dan op dat er bepaalde mensen zijn die altijd in actie komen? Waar je gewoon op kunt rekenen dat ze op staan als de bel gaat, die als eerste zeggen: dat doe ik wel. Of die zelfs als er afgesproken is dat anderen het doen, alsnog het gaan uitvoeren. Ken jij deze mensen? Of misschien gaat dit wel over jou? (meer…)

Afspraak is afspraak

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

smileEen makkelijk zinnetje en toch niet altijd even eenvoudig in de uitvoering. In MBTI termen zijn de mensen met een voorkeur J(udging) hier het allerbest in. Afspraak is afspraak is voor hen vanzelfsprekend. De tegenpool P(erceiving) hebben daar beduidend minder talent voor. Ik behoor tot de laatste categorie. Dus een afspraak nakomen is zeker mijn intentie maar er komt wel eens iets tussen. Toch lukt het me (meer…)

Wenselijk gedrag

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

Tijdens het vaststellen van het MBTI type van één van mijn coachklanten werd heel duidelijk dat zijn gekozen letters en de daarbij behorende voorkeuren totaal niet overeen kwamen met zijn dagelijkse invulling van het leven. (meer…)

Inlevingsvermogen

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

InlevingsvermogenEen vriendin die via de telefoon te horen krijgt dat haar contract niet verlengd wordt. Dit hele “ontslag”gesprek vond  niet alleen per telefoon plaats, maar ook binnen enkele minuten. De desbetreffende eindverantwoordelijke had haast, stond al bij school om zijn kind op te halen. Ik heb het mijn vriendin 2x laten vertellen, ik geloofde het gewoon niet. Hier lijkt weinig (meer…)

Waardering

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

Waardering2Waardering, het lijkt een basisbehoefte.  Ieder mens is op zijn eigen manier gevoelig voor waardering.  Waardering voor datgene wat je doet of voor wie je bent.  Zijn we afhankelijk van de waardering van anderen, omdat we onszelf niet voldoende waarderen? Kan maar zo! Maar dan toch. Velen van ons zijn op zoek naar externe waardering. (meer…)

Hoe hoog ligt jouw lat?

Geplaatst 1 reactieGeplaatst in MBTI

de-lat-te-hoogKen je de uitdrukking: de lat te hoog leggen? Dat gaat over wanneer je tevreden bent met hetgeen je doet. En wat voor de een te hoog is, is voor de ander precies goed.  De lat steeds hoger leggen hoeft ook niet erg te zijn, je verbetert jezelf en je prestaties door deze levenswijze. En hoe mooi is dat! Het maximale uit jezelf halen is fantastisch (meer…)

Wil je leren….

Geplaatst 1 reactieGeplaatst in MBTI

wil-je-lerenJezelf ontwikkelen is volgens mij één van de mooie dingen in het leven. Leren en meer zicht krijgen op de mogelijkheden in de wereld en in jezelf. Je leert door studie, lezen, oefenen, kijken en luisteren.  Ieder mens heeft  voorkeur in de manier waarop hij/zij informatie verwerkt. Je hebt een voorkeur voor bepaalde denkpatronen. Voorbeelden hiervan zijn: vermijden/ bereiken, globaal/specifiek, opties/procedures, etc.  Dit zijn de metaprogramma’s vanuit het NLP (Neurolinguïstisch programmeren). Deze metaprogramma’s sturen gedrag aan en zijn herkenbaar aan je communicatie en gedrag. Hierdoor zijn kwaliteiten en valkuilen voorspelbaar. Het hanteren van tegengestelde denkpatronen kan leiden tot onbegrip, irritatie en soms helaas ook tot conflicten. (meer…)

Serendipity

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in MBTI

Serendipity Serendipity is het Engelse woord voor serendipiteit, wat betekent het vinden van iets onverwachts en bruikbaars terwijl je op zoek bent naar iets totaal anders. Dit woord kwam ik vandaag tegen en eerlijk gezegd moest ik de betekenis opzoeken. Prachtig woord en de betekenis is minstens zo mooi. Je bent op zoek naar iets en je komt onderweg in de zoektocht iets anders tegen.  Open staan voor nieuwe wegen, zelfs als je daar niet onderweg naar toe bent. (meer…)

Allergie

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, MBTI

AllergieWe hebben allemaal wel eens last van allergie. En dan heb ik het niet over de pollen en stuifmeel. Maar een allergie in de zin van dat we bij bepaald gedrag van mensen irritatie voelen. Ik herken bij mezelf redelijk snel welk gedrag in mijn allergie zit. Lekker menselijk roept dat bij mij ook weer gedrag op. Als je beetje oplet merk je dat er lijn zit in op welk gedrag jij reageert. In positieve en negatieve zin. Hoe mooi kan het leven zijn, weer een leermomentje, toch? (meer…)

Compliment is ook feedback

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, MBTI

Compliment is ook feedbackLaatste weken stond er nogal eens feedback op de agenda als onderdeel van trainingen.  Vanuit het  vraagstuk van de klant: we willen leren van elkaar, ontwikkeling, betere sfeer, openheid, ongemak eruit halen, samenwerking, etc. De meeste mensen denken bij feedback gelijk aan iets vervelends. (meer…)

Ik wil niet oordelen, maar ik vind er wel wat van!

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, MBTI

Judge HamerDeze woorden liet ik me onlangs bij een vriend ontvallen en hij reageerde daarop schaterlachend om dit nu juist van mij te moeten vernemen.  Ik begreep zijn reactie en lachte hard mee. Je doet het met zoveel gemak en zo vaak dat je meestal niet eens bewust bent. Ik probeer mezelf er bewust van te zijn (over nadenken, lezen, schrijven en coachen). Zo’n zin uit mijn mond is tegenstrijdig en daarom hilarisch. Een oordeel zegt minstens zoveel over degene die het geeft, als over degene waar het over gaat. (meer…)

Communicatie … hoe doe jij dat?

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, MBTI

Vorige week tweemaal gewerkt met mensen met het profiel ISTJ. Deze letters komen uit de Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®), ‘s werelds populairste persoonlijkheidsvragenlijst met betrekking tot je voorkeuren. Het instrument is ontwikkeld door Katharine Briggs en Isabel Myers en op basis van theorieën van Carl Gustav Jung over psychologische types. Een veel gebruikte methode om  psychologische types begrijpelijk en toepasbaar te maken in het dagelijkse leven. (meer…)

Leiderschap en verbinding

Geplaatst 2 reactiesGeplaatst in Communicatie, Leiderschap, MBTI

verbindingIs het mogelijk om effectief leiding te geven en doelen te realiseren als je organisatie als los zand aan elkaar hangt? Bestemming bekend… maar hoe kom je er? Het directief leiderschap heeft zijn langste tijd gehad. Een manager van deze tijd ondersteunt zijn mensen om zichzelf te ontwikkelen en daarmee het beste uit teams te halen.  (meer…)